Orro Energy
Simpel en sympathiek is de visie van Orro Energie. Zij willen de consument de mogelijkheid geven om energie op een
eenvoudige manier af te kunnen nemen. Face to face is hierbij een belangrijk begrip. De klant heeft de mogelijkheid om
betalingen cash aan de kassa te doen.
De Nederlandse bevolking bestaat uit verschillende volkeren. Niet iedereen spreekt de taal goed. Orro Energie speelt
hierop in, door call center medewerkers in verschillende talen in te zetten. Zo voorkomen zij onenigheden tussen klant en
maatschappij.
Energiemaatschapij Orro
Een ander service van Orro is de meterstandencoach. Jaarlijks worden de meterstanden vier keer gemeten. Hierdoor zijn
ze er snel bij, als er extreme veranderingen zijn. Bij veranderingen wordt de klant op tijd ingelicht en worden
besparingstips gegeven.
Ook wordt de termijnbedrag in overleg met de klant aangepast, zodat er aan het eind van het jaar geen bijbetalingen
meer nodig zijn. Duurzaamheid en milieubewustheid staan hoog in het vaandel. Orro Energie levert enkel groene energie,
dat opgewekt is door middel van waterkracht.